NATIONAL CONSUMER LAW CENTER INC
77 Summer Street, 10th Floor
Boston, MA 02110
Phone: (617) 542-8010
Fax: (617) 542-8028
www.consumerlaw.org
PROPIETARIOS, ¡CUIDADO!
Usted puede ser el objetivo de prestamistas usureros que traten de venderle un crédito que no pueda
pagar. Si esto ocurre, es posible que no sea capaz de hacer frente a unos pagos elevados y pierda su
casa en una venta ejecutiva, o que gaste todos sus ahorros para pagar un préstamo que no necesitaba o
que no quería.
TRAMPAS QUE HAY QUE EVITAR
Los prestamistas utilizan muchas trampas para vender préstamos usureros. Todos estos siguientes casos
deben ser para usted una señal de que algo no está bien.
Refinanciación repetida:
Un prestamista refinancia el préstamo una y otra vez. Estos prestamistas suelen cobrar comisiones muy
elevadas, que se incluyen en la cantidad financiada, por lo que usted paga los intereses del préstamo
y además las comisiones. El prestamista puede prometerle también que usted podrá refinanciar más
adelante si no está satisfecho con el préstamo, o que sus cuotas mensuales serán más bajas si hace
usted paga en los plazos previstos. Normalmente, estas promesas son falsas y no son más que una
trampa para cobrarle más comisiones.
Préstamos inasequibles:
Un prestamista puede venderle un préstamo que usted no puede pagar. Si usted no puede pagar, el
prestamista puede hacer efectiva la garantía arrebatándole su casa, despojándolo del patrimonio que
haya ido reuniendo durante años y ¡culpándolo por la información falsa que presentó en su solicitud!
También es posible que usted no pueda hacer frente a las elevadas cuotas mensuales porque el
prestamista le cobre unas comisiones muy altas.
Intermediarios de hipotecas:
En la mayoría de los préstamos usureros interviene un intermediario. En teoría, los intermediarios
están para ayudarlo a usted, pero los que carecen de escrúpulos sólo buscan sacar provecho de la
situación. El préstamo siempre costará más si interviene un intermediario. A veces, el intermediario
le venderá un préstamo que cuesta mucho más de lo necesario, y quedándose él con una comisión.
Condiciones poco claras:
El prestamista incluye un pago final o "balloon" (a veces, tan grande como la cantidad que le presta)
que debe pagar usted una vez finalizado el plazo del préstamo. Un pago global final es una cantidad
que usted debe pagar después de haber efectuado todos los pagos mensuales; la mayoría de la gente
necesita solicitar un nuevo crédito para pagar esta cantidad final. También es posible que el
prestamista incluya unas penalizaciones muy altas por pago anticipado que le impidan a usted saldar
el crédito con otro préstamo más barato concedido por otro prestamista. Otra trampa para cobrarle más
dinero consiste en venderle un préstamo de "tipo variable" que sólo aumenta. Sus pagos mensuales irán
aumentando durante el período de vigencia del préstamo, pero nunca disminuirán.
Timos puerta a puerta y timos de reformas del hogar:
Un contratista le ofrece efectuar alguna obra en su casa, diciéndole que también puede facilitarle la
financiación de la obra mediante un prestamista. Una vez que usted accede, el contratista comienza a
trabajar. Después, aparece el prestamista con los documentos para firmar. Es posible que el
prestamista le apremie para que firme rápidamente los documentos, o que el contratista lo amenace con
detener la obra hasta que haya firmado los documentos. Si usted firma, es muy posible que reciba un
préstamo más caro de lo que esperaba y que al contratista no le interese terminar la obra, dado que
ya se la habrá pagado el prestamista. Con frecuencia, el trabajo del contratista está mal hecho y no
vale lo que usted ha pagado.
PROTÉJASE
Sea prudente: No se fíe de cualquiera que le ofrezca un "crédito que es una ganga" o
un préstamo de "consolidación", aunque lo avisen por correo, por teléfono o llamando a la puerta de
casa. No se fíe de los vendedores que prometen un crédito fácil. Sospeche de quien se adelante a
contactar con usted.
Busque y compare precios: Si necesita un préstamo, tómeselo con calma y examine sus
posibilidades. Es posible que reúna las condiciones para que le conceda un crédito a intereses más
bajos un banco o una entidad de crédito importante. No olvide que los prestamistas usureros ya
cuentan con que usted piensa que no puede obtener ningún crédito en mejores condiciones en ningún
sitio. No deje que la vergüenza por algún problema del pasado le impida buscar el mejor préstamo
posible. Si usted solicita un préstamo para hacer reparaciones en su casa, para gastos médicos o por
otras razones, compare los costos totales del préstamo y los tipos de interés. Un crédito con un tipo
de interés más bajo y comisiones elevadas puede ser peor que un préstamo con pocas comisiones y un
tipo de interés más alto.
Pregunte: Antes de pedir dinero prestado, conozca exactamente lo que le ofrece el
prestamista. Usted tiene derecho por ley a recibir por escrito, antes del día de la firma, el costo
total del crédito, el tipo anual equivalente o porcentaje anual que deberá pagar, los pagos
mensuales, el tiempo de que disponga para devolver el préstamo y una lista de los costos de
cancelación. Asegúrese de que estén explicados todas las comisiones y puntos. Pregunte si hay algún
pago adicional elevado final.
Lea cuidadosamente: Siempre que pida dinero prestado, no firme nada que no comprenda
perfectamente. Pida de antemano los documentos o pídale a un abogado, a un amigo o a un familiar de
confianza que lo acompañe cuando vaya a cerrar el préstamo. No firme nunca ningún documento con
espacios en blanco. Asegúrese también de que las fechas consignadas en los documentos sean las
correctas.
Tiene derecho a cambiar de idea: Usted puede desistir del préstamo en cualquier
momento antes de firmar. Si los términos del préstamo cambian, o si hay alguna otra cosa que lo
sorprenda, puede no firmar o retrasar la firma. Si usted ya ha firmado un contrato de préstamo de
dinero que utiliza su casa como garantía, y el dinero es para fines personales diferentes de la
compra de la casa, la ley le permite cambiar de idea en los tres días hábiles siguientes a la firma
del contrato. Esto significa que usted puede cancelar el préstamo, aunque ya haya firmado, y le
tienen que devolver los costos de cancelación.
Pida ayuda: Busque ayuda legal inmediatamente si cree que tiene un préstamo abusivo.
Póngase en contacto con los servicios jurídicos de su localidad u oficina de asesoría jurídica para
ver si cumple los requisitos para recibir ayuda legal gratuita, o póngase en contacto con el colegio
local de abogados para que lo remitan a un abogado.
Póngase en contacto con la oficina del consumidor de su condado o con la oficina del Fiscal General
de su estado y rellene un formulario de reclamación. Busque los números de teléfono en las páginas
azules (gobierno) de su guía telefónica. También pude presentar una reclamación a la Comisión Federal
de Comercio (Federal Trade Commission), llamando al 1-877-FTC-HELP o visitando www.ftc.gov. Póngase
en contacto con la AARP (Asociación Norteamericana de Personas Retiradas) de su localidad para que le
faciliten recursos educativos, o entre en la página www.aarp.org.
NCLC es un centro de servicios para los abogados sobre cuestiones relativas a los consumidores
que afectan a los norteamericanos con ingresos bajos o moderados. Este folleto ha sido financiado
parcialmente por la ayuda número 90-AP-2640 de la Administration on Aging, del Department of Health
and Human Services, Washington, D.C. Los puntos de vista y opiniones son exclusivamente los del
National Consumer Law Center. La información para este folleto ha sido adaptada en parte de
materiales elaborados por la AARP y la oficina del Fiscal General de Pennsylvania.
|